Tham khảo

Điều khoản và quyền lợi của bạn tại jji88

công khai các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và quy định tài khoản để bạn hiểu rõ quyền lợi trước khi tham gia.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưBảo mật tài khoảnQuy định thanh toánLiên hệ pháp lý
jji88 Điều khoản và quyền lợi của bạn tại jji88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

jji88 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên lạc hỗ trợ — không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email pháp lý.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử thanh toán của bạn không bao giờ truyền qua kết nối không bảo mật.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ pháp lý. Dữ liệu của tài khoản đã đóng được xóa theo quy trình định kỳ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email pháp lý kèm số tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng ba ngày làm việc.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền riêng tư hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi các yêu cầu pháp lý thường được xử lý trong vòng một đến ba ngày làm việc.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên ứng dụng và trình duyệt — dành cho câu hỏi nhanh về tài khoản, điều khoản hoặc xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại điều khoản qua email hỗ trợ — đính kèm số tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Trung tâm trợ giúp Trang câu hỏi thường gặp trong ứng dụng tổng hợp các quy định tài khoản, chính sách hoàn tiền và hướng dẫn xác minh danh tính theo từng bước.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về điều khoản, quyền riêng tư và tài khoản tại jji88.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại những nơi pháp luật địa phương cho phép — hãy kiểm tra quy định tại nơi bạn sinh sống trước khi đăng ký.

Có. Gửi yêu cầu qua email pháp lý kèm số tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và hoàn tất xóa dữ liệu trong ba ngày làm việc.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang pháp lý này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký của bạn.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu. Dữ liệu của bạn chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán hoặc chia sẻ vì mục đích quảng cáo.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Bạn sẽ nhận thông báo qua email và có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.